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網站用戶體驗優化:應用AIDAS原理提升網站轉化率

創建時間: 2019-03-18

阿優朋友們在做網站產品單頁用戶體驗優化設計中往往都不經意間運用了AIDAS理論。這里跟家簡單下AIDAS。眾所周知,AIDAS即:Attention (引起關注)、Interest(產生興趣)、Desire(引發購買欲)、Action(促進購買行為)、Satisfaction(獲得滿足感)。


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Attention (引起關注)

一個網站是否能引起用戶的關注,用戶的第一眼第一印象最為重要,所以我們一定要把握第一眼這個機會,一般可以通過大標題,再配上一個副很吸引眼救的大圖片吸引用戶的注意。這一點,做過百度競價的站長都會體會到它的妙用。這樣吸引眼球,往往會使用戶不自覺的來點擊圖片。大大增加了點擊率。


Interest(產生興趣)

我們都知道,只吸引眼球與點擊這不是我們的目的,我們還要讓用戶對我們的頁面、產品產生興趣,那么就用到了這一項。通過這項來告訴消費者購買該產品的能給你帶來的利益和好處,這樣消費者才會很樂意的購買你的產品。這點在整個環節中很重要,大家一定不能忽視。


Desire(引發購買欲)

經過上面環節,訪問者已經對產品生了興趣,那么我們就應該把握機會,引發用戶的購買欲。能夠引起消費者購買欲望的就是消費者需要該產品;讓消費者知道該產品可以很好地解決他的問題,滿足他的欲望。能滿足用戶的欲望,產品才有價值。


Action(促進購買行為)

用戶有了購買欲望,我們應該怎么辦呢?我們應該給用戶提供一切便利條件,給用戶支付費用開通綠色通道。當消費者打算購買商品的時候,那么你就要告訴他怎么購買,購買流程是怎樣。提供清晰可靠的Call on action,將注冊,購物流程和網站的交互盡量最簡化。這個環節要注意:千萬不要給用戶支付造成障礙。


Satisfaction(獲得滿足感)

上面四個環節并不算一次整的銷售過程,本環節才真正決定了此次銷售的成敗。用戶在買到產品之后,是否滿意,這關系到對產品的評價。如果對產品滿意,他會為我們帶來良好的口碑,或許他身邊的3個人會對我們的產品產生興趣;如果對產品不滿意,他很可能會影響到他身邊的10個人。雖然滿足感無法直接地提高轉化率,但對你的整盤生意至關重要。獲得一個新用戶的成本是維持一個老用戶的成本的2~6倍,在獲得良好口碑的同時,可以讓一個用戶不斷地回頭購買你的商品,而且該用戶會向他的朋友推薦你的商品。做好此環節,能夠很好的提高用戶黏度,所以我們一定要把握好這個環節。


阿優小結:Attention(引起關注)這是達到廣告訴求的第一步。對于網站的一名優秀UED,弄清怎樣引起人們的注意、人們會怎樣關注,這非常有價值。唐山阿優科技用戶體驗優化中有必要遵循AIDAS原理,讓用戶在瀏覽的過程中,從引起關注、產生興趣、引發購買欲到購買后滿足,這些用戶體驗設計在細節上達到增大刺激物的強度和提高刺激物的感染力,從而提升網站的轉化率和顧客忠誠度。因時間關系,阿優在這里就不做案例分析了。感興趣的朋友可以到百度上搜索一下高價位產品的關鍵詞,看看這些競價引導單頁是怎么做的用戶體驗設計。


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